HERRAMIENTAS GERENCIALES

HERRAMIENTAS GERENCIALES DE LA ÉTICA PARA LOS NEGOCIOS

Herramientas gerenciales de la ética para los negocios que pudieron prevenir el problema analizado en D.R.F.E.

En sí la empresa, al basarse en un esquema piramidal, va totalmente en contra de la ética, pues no existe ninguna clase de conciencia ética desde el momento en que se funda Proyecciones D.F.R.E., ya que es un negocio netamente fraudulento. El caos que se originó por el colapso de la pirámide era de esperarse, ante la imposible sostenibilidad de la empresa y; por ello, no es que ésta haya fallado en ciertos aspectos relacionados a la ética y que por lo tanto se podrían comentar posibles herramientas que hubieran podido prevenir el problema, sino que en un negocio como este, la ética no significa nada y ni siquiera es considerada. De esta manera, resulta difícil proponer herramientas gerenciales para D.F.R.E., ya que estas nunca serían tomadas en cuenta para esta clase de negocio porque perdería el sentido de lo que una pirámide realmente es.

Herramientas gerenciales de la EPN	Análisis
Enunciado de visión y misión	La misión y visión de una empresa debe ser realista, para que de esta manera el mercado sienta que puede confiar en ella. Esto implica, ser capaz de ofrecer a los clientes, algo que verdaderamente se les pueda entregar y no solamente que las palabras queden en promesas. D.F.R.E. no tenía misión ni visión claras. Además, se comprometió a ofrecer rentabilidades extremadamente altas a sus inversionistas, las cuales no llegarían a ser cumplidas, debido a la inminente saturación de inversionistas que llevó a la quiebra a millones de personas.
Códigos de ética corporativos	La empresa debe transmitir sus creencias, valores y principios en códigos de ética, los cuales no solo reflejen una cultura organizacional sino para que así los empleados puedan guiar sus comportamientos y decisiones. D.F.R.E. ni siquiera tenía valores o principios éticos, entonces era ilógico implementar un código de ética que guiara la conducta de los empleados ante un negocio estafador donde el respeto y responsabilidad por los demás no existía porque simplemente no estaba en los planes del dueño obrar correctamente.
Canales de reporte y consulta	No basta con tener códigos de ética, sino hacer que éstos se cumplan. D.F.R.E. al no contar con un código de ética, menos podría controlar el comportamiento transparente y justo de sus empleados. Aparte, como todo el fraude era monitoreado por el dueño era  probable que nadie se pudiera quejar sin que su empleo peligrara.
Gerentes, jefes y comités éticos	Una empresa debe asignar a personas que sean representativas del buen ejemplo y apoyen la gestión ética de ésta. Es evidente que el dueño de la empresa no era una persona ejemplar en cuanto a buenas prácticas éticas, ya que al igual que los administradores, su conciencia ética era nula. Además, no habían comités éticos porque para empezar no había reflexión sobre el rumbo de la empresa y de haber habido este aparato no se hubiera podido realizar el fraude y se contradeciría con el hecho de que D.F.R.E. fue creada con el fin de estafar.
Consultores éticos	De ningún modo pudo haber existido algún consultor ético, ya que se hubiera descubierto y revelado el fraude.
Formación y entrenamiento en ética	El dueño y los responsables de las demás sedes de la empresa no tuvieron interés alguno en aplicar una conciencia ética en el funcionamiento del negocio, ya que los intereses y beneficios personales primaban. Esta falta de formación y entrenamiento en ética fue la causante de crear un negocio así, el cual terminó perjudicando gravemente a todo Colombia, debido al incumplimiento de  la triple base de sostenibilidad.
Programas de consulta, dialogo y asociación con los stakeholders	Definitivamente no existieron programas de consulta o una relación con los stakeholders, más allá de hacer todo lo posible por captar el dinero de potenciales clientes. Atraer a más inversionistas era el interés primordial de la empresa, ya que ésta sabía que los perjudicados desde un inicio serían todos sus stakeholders: clientes, comunidades del sur de Colombia y gobierno. Fue un negocio sucio donde toda la verdad necesitaba ser ocultada, para así poder llevar a cabo la estafa.
Auditoria, contaduría y reporte	El dueño de la empresa se las ingeniaba operativamente para no aparentar el negocio que realmente era y por tanto nunca desarrollo reportes económicos que demostraran realmente el desarrollo de sus operaciones. A su vez, existió una escaza e ineficiente supervisión y monitoreo de la empresa por parte de los agentes reguladores tanto del departamento de Nariño como del Gobierno en sí.

Definitivamente en un negocio financiero, el cual maneja gran cantidad de dinero de sus inversionistas y que se basa en una relación de confianza empresa-cliente, resulta indispensable la aplicación de herramientas gerenciales de ética para los negocios para así evitar y solucionar conductas que puedan perjudicar tanto a la empresa como a los stakeholders. Es evidente que Proyecciones D.F.R.E. no utilizó ninguna de estas herramientas, debido a que el dueño falló desde el momento en que se planteó la idea de crear un negocio como tal, lo que manifiesta que su único interés fue obtener dinero estafando.